Asiakasneuvojia pankkitoiminnan palveluihin Joensuuhun
Palvelujen laajentuessa, haemme nyt vuokratyösuhteeseen asiakkaallemme OP Asiakaspalvelut Oy:lle, henkilöasiakkaiden pankkitoiminnan palveluihin, Joensuuhun
Asiakasneuvojia
Tehtävät
Tiimin tehtäviin kuuluvat henkilöasiakkaiden pankkipalveluihin liittyvä kokonaisvaltainen asiakaspalvelu ja myyntityö puhelimitse, sähköisissä kanavissa sekä mahdolliset etäneuvottelut. Tehtävään perehdytetään.
Odotamme
Haluatko työskennellä TULEVAISUUDEN työpaikassa, erinomaisilla etenemismahdollisuuksilla? Oletko innostunut kehittämään uutta palvelua, uudessa tiimissä?
Oletko työntekijänä aktiivinen, tavoitteellinen ja asiakaspalveluhenkinen sekä koet myyntityön omaksesi? Kuuluuko iloinen asiakaspalveluasenteesi äänestäsi ja olet kiinnostunut palvelemaan asiakkaita kokonaisuutena? Omaatko hyvät vuorovaikutustaidot sekä omaksut nopeasti uusia asioita ja hallitset hyvin kokonaisuuksia? Mikäli tunnistit itsesi, olet etsimämme henkilö!
Toivomme Sinulta aiempaa työkokemusta asiakaspalvelutyöstä, positiivista asennetta sekä vahvoja atk- ja vuorovaikutustaitoja. Soveltuva koulutus sekä mahdollinen pankki- tai vakuutuspalveluista hankittu työkokemus katsotaan eduksi. Olet oma-aloitteinen, pidät asiakkaista ja haluat tehdä kaikkesi heidän taloudellisen hyvinvointinsa edistämiseksi. Odotamme sinulta rohkeutta kohdata asiakas kasvokkain etäneuvottelussa, erinomaista suomen kielen kirjallista taitoa. Myös ruotsin ja englannin kielentaidosta on sinulle etua.
Pankki- ja vakuutusalalla työskenteleviltä odotetaan erityistä luottamusta, joten luottotietosi tulee olla kunnossa.
Tehtävään valittavalta henkilöltä edellytämme hyväksyttyä terveystarkastusta, joka sisältää myös huumausainetestauksen.
Tarjoamme
Työt alkavat 1.2.2018, määräaikainen vuokratyösuhde solmitaan vuoden 2018 loppuun, viikkotuntimäärällä 25–37,5h/vko. Mikäli kiinnostuit paikasta, haethan paikkaa oheisen linkin kautta HETI, sillä haastattelemme ja teemme valintoja jo ennen hakuajan päättymistä. Hakuaika päättyy 21.1.2018.
Tiedot
Haku päättyy: 21.1.2018
Työ alkaa: 1.2.2018
Työsuhteen kesto: 31.12.2018 asti
Työaika: 25-37,5h/vko
Toimeksiantaja: OP Asiakaspalvelut Oy
Työpaikan sijainti: Joensuu
Lisätietoja: Elina Malinen, 040 657 8078, opset.rekrytointi@op.fi