Product Specialistia Helsinkiin

Tulet työskentelemään ketterässä ”happi” tiimissämme. Tiimi tarjoaa tukea, tietoa ja ohjeistuksia yritysrahoituksen parissa työskenteleville sisäisille asiakkaille. Töitä tiimissä tehdään positiivisella otteella, hyvällä tekemisen meiningillä huumoria unohtamatta.

Tehtävänäsi on toimia yritysrahoituksen tuoteasiantuntijana ja varmistaa mahdollisimman häiriötön palvelu. Työtehtävät pitävät sisällään tuotealueen häiriöiden ja palvelupyyntöjen analysointia ja ratkaisua. Korjaavien toimien tunnistamista ja tavoitteiden eteenpäin viemistä ratkaisemalla mahdolliset virhetilanteet nopeasti tiimin kanssa. Huolehdit mm. tuotealueen tuote- ja järjestelmätuesta, ohjeistuksesta ja opastuksesta OP:n sisäisille asiakkaille. Lisäksi vastaat myös tuote- ja järjestelmätiedon saatavuudesta sisäisissä kanavissamme, sekä viestit ja opastat häiriö- ja poikkeustilanteista.

Työssäsi menestymisen ja viihtymisen kannalta on oleellista, että osaat organisoida ja priorisoida työtehtäviä sekä omaat erittäin hyvät vuorovaikutus- ja viestintätaidot.

Tässä tehtävässä täytyy kyetä itsenäisesti hallitsemaan tehtäväkokonaisuuksia, sekä ottaa rohkeasti vastuuta. Tuntemus PK-yritysrahoituksesta ja yritysrahoitusprosessista ja OP Kundista on tehtävässä menestymisen kannalta melkeinpä välttämättömyys.

IT-gurua emme hae, mutta kokemus järjestelmäkehityksestä ja määrittelytyöstä olisi myös eduksi.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän, kehitysmyönteisen tiimin tuen sekä näköalapaikan finanssialan tukiorganisaatioon. Opset tarjoaa sinulle myös työhyvinvointia tukevat henkilöstöedut. Tehtävä on kokoaikainen ja työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva, ja se solmitaan Opsetin kanssa. Työaika sijoittuu joustavasti ja työssä on mahdollisuus myös osittaiseen etätyöhön.

Kiinnostuitko?

Odotamme hakemustasi palkkatoiveineen alla olevan linkin kautta viimeistään 15.8.2021. Haastattelemme hakijoita jo hakuajalla ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Työt alkavat joustavasti, mutta tavoite olisi syyskuun 2021 aikana.

Mikäli kaipaat lisätietoa, niin palvelupäällikkö Elina Malinen on tavoitettavissa osoitteessa: opset.rekrytointi@op.fi tai arkisin klo 9-12 numerosta 0406578078.

Tehtävään valittavalta henkilöltä tarkastamme luottotiedot ja teetämme huumausainetestin.