Ruotsin kielen taitoisia asiakasneuvojia Tampereelle / Svenskkunniga kundrådgivare till Tammerfors
Ilmoitus on julkaistu sekä suomeksi että ruotsiksi. Annonsen är publicerad både på finska och svenska.
Palvelumme laajenevat. Haemme asiakkaallemme OP Asiakaspalvelut Oy:lle Tampereelle vakuutusalan
Ruotsin kielen taitoisia asiakasneuvojia
Tehtävät
Asiakasneuvojana sinulla on tärkeä rooli yritys- ja henkilöasiakkaiden asiakkuuksien hoitamisessa. Haluat hurmata ja yllättää asiakkaan kerta kerran jälkeen ja toimia vastuullisesti asiakkaan parhaaksi. Tehtävänäsi on kokonaisvaltainen asiakaspalvelu puhelimitse ja verkon kautta, monipuolinen vakuutustuotteiden myynti sekä kokonaistilanteen ja elinkaaren huomiointi.
Odotamme
Oletko työntekijänä aktiivinen, tavoitteellinen ja asiakaspalveluhenkinen, sekä koet myyntityön omaksesi? Kuuluuko iloinen asiakaspalveluasenteesi äänestäsi ja olet halukas palvelemaan asiakkaita sekä suomen että ruotsin kielellä? Omaatko hyvät vuorovaikutustaidot sekä omaksut nopeasti uusia asioita ja hallitset hyvin kokonaisuuksia? Mikäli tunnistit itsesi, olet etsimämme henkilö!
Toivomme Sinulta aiempaa työkokemusta asiakaspalvelutyöstä, positiivista asennetta sekä vahvoja IT- ja vuorovaikutustaitoja. Soveltuva koulutus sekä mahdollinen pankki- tai vakuutuspalveluista hankittu työkokemus katsotaan eduksi.
Tarjoamme
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen työtehtävän finanssimaailman eturivistä. Työt alkavat huhtikuun alussa ja työsuhde solmitaan toistaiseksi voimassa olevaksi tai määräaikaiseksi, sopimuksen mukaan. Työtehtävä on kokoaikainen ja viikkotuntimäärä on 37,5h/vko. Työvuorot sijoittuvat arkisin klo 7.50 – 22.05 aikavälille, joten toivomme sinulta valmiutta työskennellä myös iltaisin.
Huomioithan, että pankki- ja vakuutusalalla työskenteleviltä odotetaan erityistä luottamusta, joten luottotietojesi tulee olla kunnossa.
Mikäli kiinnostuit paikasta, haethan paikkaa alla olevan linkin kautta mahdollisimman pian, sillä haastattelemme ja teemme valintoja jo ennen hakuajan päättymistä. Hakuaika on 18.3.2018 asti.
Lisätietoja: opset.rekrytointi@op.fi, www.opset.fi
Vårt tjänsteutbud utvidgas. Vi söker till vår kund OP Kundtjänster Ab i Tammerfors
Svenskkunniga kundrådgivare för försäkringsbranschen
I arbetet betjänar du kunder per telefon och via nätet på ett övergripande sätt. Du deltar i försäljningen av produkter och vill agera ansvarsfullt för kundens bästa. Du gör högklassiga behovskartläggningar samt instruerar och stödjer kunder i frågor som gäller deras tjänster.
Är du aktiv, målinriktad och kundserviceorienterad samt engagerad i försäljningsarbete? Hörs din glada kundserviceattityd i din röst och är du villig att betjäna kunder på både finska och svenska? Har du bra sociala färdigheter och tillägnar dig snabbt nya saker och behärskar helheter bra? Om du känner igen dig är du den person vi söker!
Vi önskar att du har tidigare arbetserfarenhet av kundservice, en positiv attityd samt goda IT-kunskaper och sociala färdigheter. En lämplig utbildning samt eventuell erfarenhet av försäkringstjänster räknas som merit.
En intressant och mångsidig arbetsuppgift samt med en konkurrenskraftig lön. Arbetet börjar i början av april och anställningsförhållandet gäller tills vidare eller på visstid. Arbetstid är 37,5 timmar per vecka och arbetsskift varierar mellan kl 7.50-22.05. Det är därför vi önskar att du kan jobba också på kvällarna. Som en bemanningsanställd skriver du under arbetsavtalet med Opset Ab.
Ytterligare information: opset.rekrytointi@op.fi, www.opset.fi
