Svenskspråkiga kundrådgivare – Ruotsinkielisiä asiakasneuvojia
Svenskspråkiga kundrådgivare till hälsovårdsbranschen i Kuopio
Är du en social person, villig att hjälpa, som brinner för sitt arbete och som har erfarenhet eller studier inom hälsovårdsbranschen? Om du känner igen dig är du den vi letar efter.
Opsets svenskspråkiga tjänster växer hastigt. Därför söker vi nu efter kundrådgivare med svenska som modersmål eller som talar svenska flytande som andra språk och som även har kännedom om hälsovårdsbranschen.
Till dina arbetsuppgifter hör att ta hand om telefontjänsten för Pohjola Hälsa, en del av OP Gruppen, och ge kunderna råd och handledning. Via telefontjänsten bokar kunderna tid till privatsjukhuset som specialiserat sig på dagkirurgi. Även telefontjänsten för företagshälsovården som baserar sig på förebyggande vård och sjukvård hör till arbetsuppgifterna.
Vi söker en person som är människonära och redo att med hela sitt hjärta hjälpa kunden. Vi önskar att du har en positiv attityd, viljan att växa och utvecklas i arbetet samt beredskapen att flexibelt jobba vardagar och veckoslut. Du kan arbeta målinriktat och du har en examen inom hälsovårdsbranschen eller också är dina studier på slutrakan. Du klarar av att betjäna kunder både på finska och svenska. Kännedom om personförsäkringar samt erfarenheter av arbete inom hälsovården anses som en merit.
Vi erbjuder dig en fast anställning och en konkurrenskraftig månads- eller timlön samt möjligheter till professionell utveckling. Vi vill att nöjdheten ska höras i din röst och därför erbjuder vi flexibla arbetstider och moderna arbetsredskap samt en arbetsgemenskap som växer och utvecklas.
Om du blev intresserad av arbetsplatsen hoppas vi att du omedelbart söker jobbet via den bifogade länken – vi intervjuar och väljer sökande redan under ansökningstiden.
Uppgifter
Arbetet börjar: arbetet börjar stegvis under 2018
Arbetstid: vår betjäningstid är vardagar klockan 7–22 och veckoslut klockan 11–17
Tilläggsinformation: Elina Malinen, tel. 0406578078, opset.rekrytointi@op.fi
Övrigt: intervjun och handledningen i arbetsuppgifterna sker på finska
Ruotsinkielisiä asiakasneuvojia terveydenhoitoalalle Kuopioon
Oletko auttamishaluinen ja työstä innostuva sosiaalinen henkilö, jolla on kokemusta tai opintoja terveydenhoitoalalta? Mikäli tunnistit itsesi, olet etsimämme henkilö.
Opsetin ruotsinkieliset palvelut kasvavat kovaa vauhtia. Siksi haemmekin joukkoomme ruotsia äidinkielenään tai toisena kielenään sujuvasti puhuvia asiakasneuvojia, joilla on myös terveydenhoitoalan tuntemusta.
Tehtävässäsi hoidat OP Ryhmään kuuluvan Pohjola Terveyden puhelinpalvelua sekä asiakkaiden neuvontaa ja ohjausta. Puhelinpalvelu sisältää päiväkirurgiaan erikoistuneen yksityissairaalan ajanvarauspalvelun sekä ennaltaehkäisevän ja sairaanhoitoon pohjautuvan työterveyshuollon puhelinpalvelua.
Hakemamme henkilö on ihmisläheinen ja koko sydämestään valmis auttamaan asiakasta. Odotamme sinulta positiivista asennetta, tahtoa kasvaa ja kehittyä työssä sekä valmiutta työskennellä joustavasti arkisin ja viikonloppuisin. Kykenet tavoitteelliseen työskentelyyn ja sinulta on terveydenhuoltoalan tutkinto tai opintosi ovat jo loppuvaiheessa. Asiakaspalvelu onnistuu sinulta niin suomeksi kuin ruotsiksi. Henkilövakuutusten tuntemuksen sekä kokemuksen työterveyshuollossa työskentelystä katsomme eduksi.
Tarjoamme sinulle toistaiseksi voimassa olevan työsuhteen lisäksi kilpailukykyisen kuukausi- tai tuntipalkan sekä mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen. Haluamme, että tyytyväisyys kuuluu äänestäsi, joten tarjoamme joustavien työaikojen lisäksi nykyaikaiset työvälineet ja kasvavan ja kehittyvän työyhteisön.
Mikäli kiinnostuit paikasta, haethan oitis paikkaa oheisen linkin kautta – haastattelemme ja valitsemme hakijoita jo hakuajalla.
Tiedot
Työ alkaa: työt alkavat portaittain vuoden 2018 aikana
Työaika: palveluaikamme on arkisin kello 7-22 ja viikonloppuisin kello 11–17
Lisätietoja: Elina Malinen, puh. 0406578078, opset.rekrytointi@op.fi
Muuta: haastattelu ja perehdytys työtehtäviin tapahtuvat suomeksi
