Asiakaspalvelija Kuopioon
Haemme nyt asiakaspalvelijaa Uusien liiketoimintojen tiimiin määräaikaiseen työsuhteeseen Kuopioon
Tehtävät
Vastaat monipuolisiin palvelupyyntöihin eri asiakaspalvelukanavissa (puhelin, chat, sähköpostit, SoMe). Olet mukana kehittämässä palveluita ja raportoit kehitysehdotuksista ja mahdollisista häiriöistä sovittujen prosessien mukaisella tavalla. Vastaat omalta osaltasi tiimin tavoitteiden täyttymisestä ja otat vastuuta oman työsi laadusta.
Odotamme
Tehtävässä menestyminen edellyttää avointa, aktiivista ja muutoksesta syttyvää asennetta.
Lisäksi odotamme:
– Start-up -henkisyyttä
– Halua olla mukana kehittämässä uusia palveluita
– Paineensietokykyä
– Vuorovaikutustaitoja ja hyvää asennetta
– Valmiutta työskentelemään kolmivuorotyön vaatimissa työvuoroissa
Tarjoamme
– Positiivisen ja nuorekkaan tiimin, jossa on mukavaa ja inspiroivaa työskennellä
– Mielenkiintoisen kattauksen eri tilaaja-asiakkaita, joiden palveluita saamme olla mukana kehittämässä usein aivan alusta alkaen
– Vaihtelevia työtehtäviä sekä in,- että out-liikenteessä ja useissa eri palvelukanavissa
– Mahdollisuuden päästä aktiivisesti kehittämään tiimimme toimintamalleja
HUOM! Pankki- ja vakuutusalalla työskenteleviltä odotetaan erityistä luottamusta, joten luottotietosi täytyy olla kunnossa.
Kiinnostuitko tehtävästä? Täytä hakemus linkin kautta viimeistään 12.11.2017
