Asiakasneuvojia Vaasaan
Haemme OP Asiakaspalveluille Vaasaan henkilöasiakkaiden puhelin- ja verkkopalveluun, määräaikaisiin vuokratyösuhteisiin
Asiakasneuvojia
Tehtävät
Työtehtäviin kuuluu pääasiallisesti henkilöasiakkaiden neuvominen ja opastaminen pankkiasioissa, asiakkaan tarpeiden kartoitus ja päivittäminen. Lisäksi työtehtäviin kuuluu asiakkuuksien kehittäminen eri palvelukanavien kautta suomen ja ruotsin kielellä.
Edellytämme
– erinomaista suomen kielen taitoa
– hyvää suullista ja kirjallista ruotsin kielen taitoa
Odotamme
– aktiivisuutta ja reippautta
– tehokkuutta ja tarkkuutta
– tavoitteellisuutta
– hyviä vuorovaikutustaitoja
– tietoteknistä osaamista
– asiakaspalveluhenkisyyttä
Pankki- ja vakuutusalalla työskenteleviltä odotetaan erityistä luottamusta, joten luottotietosi täytyy olla kunnossa.
Tarjoamme
Vuokratyösuhde solmitaan Opset Oy:n kanssa vuodeksi. Työt alkavat noin neljän viikon perehdytysjaksolla. Perehdytys toteutetaan suomeksi. Työvuorot sijoittuvat arkisin klo 7.50 – 22.05 väliselle ajalle, joten toivomme sinulta valmiutta työskennellä myös iltaisin.
Hae paikkaa heti alla olevan linkin kautta, sillä haastattelemme hakijoita jo hakuajalla. Huomioithan, että hakuaikaa on jatkettu 17.12.2017 saakka.
Lisätietoja tehtävästä antaa opset.rekrytointi@op.fi.