Asiakasneuvojia Helsinkiin
Haemme OP Pankkitoiminnan palveluille Helsinkiin määräaikaiseen vuokratyösuhteeseen sekä kokoaikaista että osa-aikaista
Asiakasneuvojaa
Tehtävät
Työtehtäviin kuuluu loppuasiakaspalvelua OP Yrityspankin ja OP-Korttiyhtiön vakuudettomiin tuotteisiin liittyen. Työ on puhelimitse tapahtuvaa asiakaspalvelua.
Odotamme
Odotamme hakijalta osaamista puhelinpalvelutyöstä ja asiakaspalvelutehtävistä. Hakijalta odotetaan myös ryhmätyöskentely- ja vuorovaikutustaitoja.
Lisäksi odotamme:
– englannin ja ruotsin kielen taitoa
– palveluhenkisyyttä ja ratkaisukeskeisyyttä
– hyviä viestintätaitoja
– oma-aloitteisuutta ja joustavaa työotetta
– tarkkuutta, huolellisuutta ja paineensietokykyä
– soveltuvaa koulutusta esim. tradenomi
Aiempi kokemus OP:n järjestelmistä (esim. Osuva ja Luottokauppa), puhelinasiakaspalvelusta ja työskentely rahoitusalalla katsotaan isoksi eduksi.
Pankki- ja vakuutusalalla työskenteleviltä odotetaan ehdotonta luottamusta, joten luottotietosi tulee olla kunnossa.
Tarjoamme
Tarjoamme määräaikaisen vuokratyösuhteen yhdelle kokoaikaiselle (37,5 h/vko) ja yhdelle osa-aikaiselle työntekijälle (20-37,5 h/vko). Työpaikka sijaitsee Hiomotiellä Helsingissä ja työsopimus kirjoitetaan 30.9.2018 asti.
Kiinnostuitko? Hae paikkaa alla olevan linkin kautta heti, kuitenkin viimeistään 31.12.2017, sillä haastattelemme hakijoita jo hakuajan aikana. Kerrothan hakemuksessasi, oletko kiinnostunut kokoaikaisesta vai osa-aikaisesta tehtävästä. Lisätietoja tehtävästä saat osoitteesta opset.rekrytointi@op.fi.
