Asiakasneuvoja kesäksi Helsinkiin
Haemme OP Pankkitoiminnan palveluille Helsinkiin määräaikaiseen vuokratyösuhteeseen
Asiakasneuvojaa
Tehtävät
Työtehtäviin kuuluu loppuasiakaspalvelua OP Yrityspankin ja OP-Korttiyhtiön vakuudettomiin tuotteisiin liittyen. Työ on puhelimitse tapahtuvaa asiakaspalvelua.
Odotamme
Odotamme hakijalta osaamista puhelinpalvelutyöstä ja asiakaspalvelutehtävistä. Hakijalta odotetaan myös ryhmätyöskentely- ja vuorovaikutustaitoja.
Lisäksi odotamme:
– englannin ja ruotsin kielen taitoa
– palveluhenkisyyttä ja ratkaisukeskeisyyttä
– hyviä viestintätaitoja
– oma-aloitteisuutta ja joustavaa työotetta
– tarkkuutta, huolellisuutta ja paineensietokykyä
– soveltuvaa koulutusta esim. tradenomi
Aiempi kokemus OP:n järjestelmistä (esim. Osuva ja Luottokauppa), puhelinasiakaspalvelusta ja työskentelystä rahoitusalalla katsotaan isoksi eduksi.
Pankki- ja vakuutusalalla työskenteleviltä odotetaan ehdotonta luottamusta, joten luottotietosi tulee olla kunnossa.
Tarjoamme
Tarjoamme määräaikaisen ja kokoaikaisen (37,5 h/vko) vuokratyösuhteen Helsingissä. Työsopimus tehdään 31.8.2018 asti.
Kiinnostuitko? Hae paikkaa alla olevan linkin kautta heti, kuitenkin viimeistään 31.3.2018, sillä haastattelemme hakijoita jo hakuajan aikana. Lisätietoja tehtävästä saat osoitteesta opset.rekrytointi@op.fi.
