Asiakasneuvojia yritysasiakkaiden pankkipalveluihin Tampereelle
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä ja kehittyä vahvasti kasvavassa ja dynaamisessa OP:n työympäristössä. OP:n tavoitteena on tuottaa erinomaista asiakaskokemusta. Tämä edellyttää ammattiylpeyttä, aktiivisuutta ja rohkeutta, sekä kykyä kuunnella ja tarjota paras ratkaisu asiakkaan tarpeeseen.
Haemme nyt asiakkaallemme OP Asiakaspalvelut Oy:lle Yritysasiakkaiden pankkipalveluihin Tampereen Hervantaan Asiakasneuvojia.
Asiakasneuvojana sinulla on tärkeä rooli yritysasiakkaiden kokonaisvaltaisessa palvelemisessa sekä puhelimitse että verkon välityksellä. Toimit vastuullisesti asiakkaan parhaaksi. Hallitset yritysasiakkaan maksuliikkeen palvelut ja tuotteet tukeaksesi ja opastaaksesi asiakasta sekä oikeiden palvelukanavien että tuotetarjonnan osalta. Tässä tehtävässä viihtyy henkilö, joka nauttii asiakaspalvelusta.
Olet oikea henkilö tähän tehtävään mikäli teet päätöksiä itsenäisesti, tartut työhön positiivisella asenteella ja et pelkää poistua mukavuusalueeltasi. Hyvä tilannetaju ja vuorovaikutustaidot auttavat sinua päivittäisissä asiakaskohtaamisissa. Toivomme että Sinulle on kertynyt aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden tutustua rahoituspalveluiden maailmaan ja OP:n pankkipalvelut -kokonaisuuteen. Tarjoamme tulevaisuuden työpaikan, kattavan perehdytyksen sekä monipuolisen työnkuvan. Oppimistasi tukevat tiimissä esimies, valmentaja sekä hyvä työilmapiiri.
Työt alkavat tammikuun 2019 puolivälissä ja solmimme kokoaikaisen (37,5 h/vko) työsuhteen noin vuodeksi eteenpäin. Työvuorot sijoittuvat arkisin klo 7.50-22.05 väliselle ajalle. Pankki- ja vakuutusalalla työskenteleviltä odotetaan erityistä luottamusta, joten luottotietosi tulee olla kunnossa.
Onko tässä Sinun seuraava mahdollisuutesi?
