Asiakasneuvojia Pohjola Vakuutukselle Tampereelle
Pohjola Vakuutus on osa OP Ryhmää ja tarjoaa monipuolisia vakuutuspalveluita niin henkilö- kuin yritysasiakkaillekin. Tribedo on OP Ryhmän pitkäaikainen kumppani ja tukee OP:n ja Pohjolan toimintoja Tampereella monipuolisten asiakaspalvelu- ja taustatehtävien osalta. Me Tribedolla vauhditamme OP Ryhmän menestystä tuottamalla ketteriä, kehittyviä ja tuloksellisia palveluratkaisuja asiakaspalvelu- ja asiantuntijatiimeissämme.
Haemme nyt Tampereelle Pohjola Vakuutuksen yritysasiakaspalveluun
Asiakasneuvojia
Tässä tehtävässä sinulla on tärkeä rooli asiakkuuksien kokonaisvaltaisessa hoitamisessa. Haluat olla tuottamassa erinomaista asiakaskokemusta sekä toimit vastuullisesti asiakkaiden parhaaksi. Työskentelet monikanavaisesti niin puhelimitse kuin verkkoviestien kautta. Olet aidosti kiinnostunut asiakkaasta ja tunnistat myyntipotentiaalin tilannekartoitusten kautta sekä opastat ja tuet asiakkaita heidän vakuutustarpeissaan.
Toivomme sinulta myynnillistä, aktiivista, palveluhenkistä sekä tavoitteellista työotetta. Sinulla on positiivinen asenne sekä hyvät IT- ja vuorovaikutustaidot. Olet oma-aloitteinen, pidät erilaisten ihmisten parissa työskentelystä ja haluat olla varmistamassa asiakkaidesi vakuutuspalveluiden turvaamisen. Sinulla on kyky ja halu oppia sujuvasti uusia asioita sekä myös hyvä paineensietokyky.
Aikaisempi kokemus asiakaspalvelu- tai myyntityöstä sekä pankki- tai vakuutusalan tehtävistä on eduksi, mutta ei pakollinen. Olemme avoimia erilaisille taustoille ja persoonille.
Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen tehtävään, kannustavan työilmapiirin sekä tutkitusti laadukkaan esihenkilötyöskentelyn. Tarjoamme lisäksi työhyvinvointia tukevat henkilöstöedut. Tiimeissä panostamme hyvinvointiin ja jatkuvaan valmentamiseen. Tässä tehtävässä on myös osittaisen etätyön mahdollisuus osaamisen kartuttua. Muutoin työpisteesi sijaitsee Tampereen Hervannassa.
Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva ja se solmitaan Tribedon kanssa. Etsimme tekijöitä lähtökohtaisesti täysille viikkotunneille (37,5 h/vko). Työsopimuksen viikkotuntimäärän ollessa 20 h+lisätyö työtunnit voivat vaihdella 20-37,5 h/vko välillä, jolloin myös osa-aikaisesti työskentely joustavasti on mahdollista. Työt alkavat kattavalla 10 viikon perehdytyksellä 2.5.22. Perehdytysjakso toteutetaan kokoaikaisesti (37,5 h/vko).
Kiinnostuitko?
Jätäthän hakemuksesi oheisen linkin kautta mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään sunnuntaina 3.4. Huomioithan, että käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.
Lisätietoja tehtävästä voit kysyä sähköpostitse osoitteesta tribedo.rekrytointi@op.fi.
Tehtävässä edellytetään erityistä luottamusta. Tehtävään valittavalta henkilöltä tarkastamme luottotiedot ja teetämme huumausainetestin.
